Política de envío
Última actualización: 19 de octubre de 2026
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Zona de entrega
Enviamos a España peninsular y Baleares.
Reserva (lanzamiento): Oriso está actualmente en reserva. Los pedidos realizados durante este periodo se envían a partir del 18 de noviembre de 2026. Recibirás un correo electrónico en cuanto salga tu paquete. Si no pudiéramos enviarlo en esa fecha, te avisaremos y podrás cancelar y recibir el reembolso íntegro, sin coste.
Después del lanzamiento, los pedidos se preparan y envían en un plazo de 24 a 48 horas hábiles (excepto fines de semana y festivos).
Plazo de entrega
Cuenta con 7 a 12 días hábiles después del envío. Este plazo es una estimación: puede variar si el transportista se retrasa o por circunstancias ajenas a nuestra voluntad.
Gastos de envío
Envío gratis. El importe exacto se muestra antes del pago. No tienes nada más que pagar en la entrega.
Seguimiento de tu paquete
En cuanto se envíe, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento y el enlace para seguir tu paquete. La información de seguimiento puede tardar un poco en aparecer después del envío.
Dirección de entrega
Revisa bien tu dirección en el momento del pago. Si hay un error, escríbenos cuanto antes a contact@orisocare.com: la corregimos si el paquete todavía no ha salido.
Paquete perdido, dañado o con retraso
Escríbenos a contact@orisocare.com. Si el paquete se pierde o llega dañado, te enviamos otro frasco o te devolvemos el dinero, sin coste para ti.
Modificar o cancelar un pedido
Contáctanos lo antes posible. Podemos modificar o cancelar el pedido mientras no se haya enviado. El reembolso de un pedido cancelado se hace en el medio de pago utilizado.
¿Alguna pregunta?
Escríbenos a contact@orisocare.com y te responderemos.